Termeni și Condiții de Utilizare

Data intrării în vigoare: 01.01.2025

Versiunea: 1.0

1. Definiții și Interpretare

În cuprinsul acestor Termeni și Condiții, următorii termeni vor avea sensurile de mai jos:

• "Platforma" - website-ul BacAudio.ro și toate serviciile asociate
• "Operator"/"Noi" - HSCREATIVE SRL, cu sediul în România, CUI: 49095801, Nr. Reg. Com.: J2023004339358
• "Utilizator"/"Dumneavoastră" - orice persoană fizică sau juridică care accesează și utilizează Platforma
• "Conținut" - toate materialele educaționale, audio, video, text, imagini disponibile pe Platformă
• "Servicii" - toate funcționalitățile oferite prin Platformă
• "Cont" - contul personal al Utilizatorului creat pe Platformă
• "Acces Premium" - accesul plătit printr-o taxă unică (one-time fee) la conținutul complet al Platformei

2. Acceptarea Termenilor

2.1. Consimțământ

Prin crearea unui cont, achiziționarea accesului premium sau simpla utilizare a Platformei, confirmați că:

• Aveți capacitatea juridică de a încheia acest acord
• Aveți minimum 14 ani sau consimțământul părintelui/tutorelui legal
• Ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni în integralitatea lor
• Acceptați să respectați toate legile și reglementările aplicabile

2.2. Capacitate juridică

Persoanele sub 18 ani pot utiliza Platforma doar cu acordul și sub supravegherea părinților sau tutorilor legali, care își asumă responsabilitatea pentru toate acțiunile minorului pe Platformă.

3. Descrierea Serviciilor

3.1. Servicii oferite

BacAudio.ro oferă:

• Conținut educațional audio pentru pregătirea examenului de bacalaureat
• Materiale de studiu în format audio pentru diverse materii
• Acces la lecții audio structurate pe capitole și teme
• Rezumate audio ale materiilor de bacalaureat
• Formule și concepte explicate în format audio
• Conținut disponibil 24/7 până la susținerea examenului de bacalaureat

3.2. Disponibilitate

Ne străduim să menținem Platforma disponibilă 24/7, dar nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă. Pot apărea întreruperi planificate pentru mentenanță sau întreruperi neprevăzute din cauze tehnice.

4. Înregistrarea și Contul de Utilizator

4.1. Crearea contului

Pentru a accesa anumite funcționalități, trebuie să vă creați un cont furnizând:

• Informații reale, complete și actualizate
• O adresă de email validă
• O parolă sigură (minimum 8 caractere, incluzând litere și cifre)

4.2. Securitatea contului

Sunteți responsabil pentru:

• Păstrarea confidențialității credențialelor de acces
• Toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră
• Notificarea imediată în caz de acces neautorizat
• Deconectarea după fiecare sesiune pe dispozitive publice

4.3. Suspendarea și închiderea contului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră în cazul încălcării acestor Termeni, fără notificare prealabilă și fără răspundere față de dumneavoastră.

5. Utilizarea Platformei

5.1. Utilizare permisă

Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă pentru a utiliza Platforma exclusiv în scopuri educaționale personale.Contul este strict personal și nu poate fi partajat cu alte persoane.Sistemul permite maximum o sesiune activă simultan - conectarea de pe un alt dispozitiv va deconecta automat sesiunea anterioară.

5.2. Restricții de utilizare

Este strict interzis să:

• Partajați contul sau credențialele de acces cu alte persoane
• Copiați, reproduceți sau distribuiți conținutul fără autorizare
• Modificați, adaptați sau creați lucrări derivate
• Folosiți Platforma în scopuri comerciale neautorizate
• Încercați să accesați zone restricționate ale sistemului
• Folosiți roboți, spider-i sau alte dispozitive automate
• Încărcați viruși, malware sau cod dăunător
• Hărțuiți, amenințați sau intimidați alți utilizatori
• Postați conținut ilegal, defăimător sau obscen
• Impersonați alte persoane sau entități
• Colectați date personale ale altor utilizatori
• Folosiți Platforma pentru activități ilegale
• Eludați măsurile de securitate implementate
• Încercați să ocoliți limitarea de o sesiune activă simultan

6. Proprietate Intelectuală

6.1. Drepturi de autor

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei și conținutului (inclusiv dar fără a se limita la text, audio, video, grafice, logo-uri, cod sursă) aparțin HSCREATIVE SRL sau licențiatorilor săi.

6.2. Licența de utilizare

Vă acordăm o licență limitată pentru a vizualiza și utiliza conținutul exclusiv pentru uz personal și necomercial. Această licență nu include dreptul de:

• Revânzare sau utilizare comercială
• Colectare și utilizare de listări de produse, descrieri sau prețuri
• Utilizare derivată a conținutului
• Descărcare sau copiere a informațiilor pentru beneficiul unui terț

6.3. Mărci înregistrate

BacAudio, logo-ul BacAudio și alte mărci afișate pe Platformă sunt mărci înregistrate sau în curs de înregistrare. Utilizarea neautorizată este strict interzisă.

7. Plăți și Acces Premium

7.1. Prețuri și taxe

BacAudio.ro funcționează pe baza unei taxe unice (one-time fee). NU există abonamente recurente. Plătiți o singură dată și aveți acces complet până la susținerea examenului de bacalaureat. Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA.

7.2. Metode de plată

Acceptăm următoarele metode de plată:

• Card de credit/debit (Visa, Mastercard)
• Transfer bancar
• PayPal
• Alte metode anunțate pe Platformă

7.3. Durata accesului

Accesul la platformă este valabil până la data susținerii examenului de bacalaureat din anul curent sau următor. Contul poate fi marcat ca inactiv sau șters automat după această dată. Nu există reînnoire automată deoarece este o plată unică.

7.4. Politica de rambursare

Excepții: Rambursările pot fi acordate DOAR în următoarele situații excepționale:

• Plată dublă demonstrabilă pentru același serviciu
• Eroare tehnică majoră care împiedică accesul la platformă pentru mai mult de 7 zile consecutive
• Decizie judecătorească definitivă

8. Conținut Generat de Utilizatori

8.1. Responsabilitate

Sunteți pe deplin responsabil pentru conținutul pe care îl postați, inclusiv comentarii, întrebări, recenzii sau alte materiale.

8.2. Licență acordată

Prin postarea de conținut, ne acordați o licență mondială, neexclusivă, gratuită, perpetuă și irevocabilă de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica și distribui acest conținut.

8.3. Moderare

Ne rezervăm dreptul de a modera, edita sau elimina orice conținut care încalcă acești Termeni sau pe care îl considerăm inadecvat, fără notificare prealabilă.

9. Limitarea Răspunderii

9.2. Limitarea daunelor

În niciun caz HSCREATIVE SRL, directorii, angajații, partenerii sau afiliații săi nu vor fi răspunzători pentru:

• Daune indirecte, incidentale, speciale sau punitive
• Pierderi de profit, venituri, date sau utilizare
• Daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Platformei
• Erori, omisiuni sau inexactități în conținut
• Acțiunile altor utilizatori sau terți

9.3. Plafonare

Răspunderea noastră totală nu va depăși suma plătită de dumneavoastră în ultimele 12 luni pentru utilizarea Platformei.

10. Indemnizare

Vă angajați să despăgubiți, să apărați și să exonerați HSCREATIVE SRL și afiliații săi de orice pretenții, daune, obligații, pierderi, răspunderi, costuri sau datorii și cheltuieli (inclusiv onorarii avocațiale) care rezultă din:

• Încălcarea acestor Termeni
• Încălcarea drepturilor terților
• Utilizarea necorespunzătoare a Platformei
• Conținutul postat de dumneavoastră
• Accesul neautorizat la contul dumneavoastră din neglijență proprie

11. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare:

• Imediat pentru utilizatorii noi
• După 30 de zile de la notificare pentru utilizatorii existenți

Continuarea utilizării Platformei după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor Termeni.

12. Rezilierea

12.1. Reziliere de către utilizator

Puteți închide contul în orice moment din setările contului sau contactându-ne la support@bacaudio.ro. Închiderea contului NU dă dreptul la rambursarea taxei de acces plătite. Contul va fi automat dezactivat după susținerea examenului de bacalaureat.

12.2. Reziliere de către noi

Putem suspenda sau închide contul dumneavoastră imediat, fără notificare prealabilă, dacă:

• Încălcați acești Termeni
• Furnizați informații false
• Desfășurați activități frauduloase
• Nu vă achitați obligațiile de plată
• Din alte motive justificate

13. Legea Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

13.1. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legile României, excluzând conflictul de legi.

13.2. Soluționare amiabilă

În caz de dispută, vom încerca mai întâi o soluționare amiabilă în termen de 30 de zile.

13.3. Competența instanțelor

Dacă soluționarea amiabilă eșuează, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.

13.4. Soluționare alternativă

Conform legislației europene, aveți dreptul să apelați la platformele de soluționare online a litigiilor (SOL):https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Dispoziții Finale

14.1. Integralitatea acordului

Acești Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookies, constituie întregul acord între părți.

14.2. Nulitate parțială

Dacă o prevedere este declarată nulă, celelalte prevederi rămân valabile.

14.3. Renunțare

Neexercitarea unui drept nu constituie o renunțare la acel drept.

14.4. Cesiune

Nu puteți cesiona drepturile și obligațiile din acești Termeni fără acordul nostru scris prealabil.

15. Contact

Pentru orice întrebări despre acești Termeni, ne puteți contacta la:

16. Conformitate cu Legislația Română

16.1. Protecția Consumatorilor

Respectăm toate prevederile OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor și Legea 365/2002 privind comerțul electronic.

16.2. ANPC

Pentru reclamații privind protecția consumatorilor, puteți contacta Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: